当前我州镇远、施秉、麻江、黄平四县公证机构因缺乏公证人员等原因暂停执业。黔东南州凯城公证处主动作为，积极与四个县司法局对接，秉持让公证员多跑腿、群众少跑路，公证机构多担责，群众少操心的工作作风，致力让群众享受到便捷、高效、优质的公证服务。
近日，凯城公证处现场接待了一位从施秉县前来咨询的群众，并希望公证处为其母亲提供上门办理公证业务的诉求。
据了解，当事人龙奶奶家住施秉县某乡某村，已有88岁高龄，少数民族，只听得懂苗语和用苗语沟通，虽然身体健康，思维清晰，但由于路途遥远等原因无法亲自到公证处办理业务。凯城公证处了解到这一情况后，立即启动了上门服务程序，随即安排公证员付荣菊和会讲苗语的张艺杰同志前往施秉县为当事人提供上门服务，当天，公证员先是对龙奶奶的相关证件的真实性进行了核实，然后用苗语对龙奶奶申请事项进行了详细的询问了解，阐述具体的操作流程以及可能产生的法律后果，龙奶奶对此表示了充分的理解和同意。在公证员的指导下，龙奶奶提供了所需的材料和证明，顺利办理放弃其儿子吴某的遗产继承权声明书公证，当事人及家人对公证员的跨区域上门办理公证业务这一惠民政策措施给予了充分肯定和称赞。
近年来，黔东南州各县（市）公证机构坚持以为民便民为服务宗旨，推出精简证明材料、提供上门公证服务等利民便民惠民服务措施，有效解决群众的“急、难、愁、盼”问题，让人民群众充分感受到上门提供公证服务的温暖。
今年来，黔东南州各县（市）公证机构办理公证1955件，其中，国内公证1590件，涉外公证318件，涉港澳台47件；办理公证进企业49件，提供上门办理公证业务86件。全州公证机构在服务和保障民生、服务经济社会发展中的作用得到充分发挥。
