近年来，岑巩县公证处部署开展“公证提质增效”行动，始终以“便民、高效、专业”为导向，以“高效办成一件事”为标准，聚焦群众和企业需求，通过创新服务模式、优化流程、强化技术赋能等多措并举，推动公证工作高质量发展，切实增强群众获得感与满意度。
优化服务流程，打造便民利民“暖心工程”。一是“绿色通道”全覆盖。针对老年人、残疾人等特殊群体及企业急办事项，开通“优先办、上门办、加急办”服务。2026年以来，累计提供上门服务6次，办理绿色通道案件15件，惠及群众32人次。二是“一次办结”提质效。推行“一证一次办”“容缺受理”机制，对材料齐全的事项实现“当日出证”；对次要材料缺失的实行“承诺补交”，通过数据共享简化核查流程，缩短公证办结时效。三是减费惠民落到实处。对残疾人、低保户等困难群体实行公证费用减免，2026年以来累计减免31件，减免费用超6000元，切实减轻群众经济负担。
创新服务模式，构建“公证+”联动体系。一是“公证+法援”护航弱势群体。与法律援助中心协同，为农民工讨薪、老年人维权等案件提供“公证+法律援助”一站式服务。二是“公证+政务”一站通办。深化与不动产登记、婚姻登记等部门的协作，实现“公证+不动产登记”“公证+婚姻调解”一站式联办，减少群众办事跑动。
科技赋能增效，探索“AI+公证”智慧服务。引人工智能技术，打造“AI+公证”服务新模式：通过智能系统快速检索法律条款，压缩复杂案件分析时间；运用大数据核查身份、财产信息，减少人工核实环节，提升办证精准度；满足群众多元化需求。
下一步，岑巩县公证处将持续以群众需求为出发点和落脚点，拓展“公证+政务”联办范围，推动更多事项“一窗通办”；加强公证员专业培训，提升复杂案件处置能力；常态化开展普法活动，延伸公证服务触角，推动公证服务向质量更好、服务更优、群众满意度更高的方向发展。
